Le Web 2.0 désigne la démocratisation, à partir de la fin des années 1990 et du début des années 2000, de sites web plus interactifs et technologiquement poussés que les pages web textuelles statiques (agrémentées à l'occasion de quelques images) qui étaient auparavant prévalentes sur le net. D'un point de vue technique, cela signifie que le support de JavaScript par les navigateurs grand public était enfin suffisamment avancé pour permettre à des firmes telles que Google de développer des services tels que Gmail, Google Docs, et autres applications JavaScript, et que le XML cessait enfin d'être une technologie expérimentale pour être integré à des applications telles que RSS.
Exemples de technologies parfois désignées comme Web 2.0 :
- Les sites collaboratifs, modifiés par leurs utilisateurs (tels que Wikipédia, apparu en 2001, basé sur la technologie wiki datant de 1994).
- Les blogs et autres outils de communication en ligne (tels que Live Journal, apparu en 1999).
- Les feuilles de style en cascade, séparant le contenu de la forme (CSS, apparu en 1998).
- Les systèmes de syndication (RSS, fin des années 1990).
